Flowmon FAQ 136

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HW障害時の保守部品の受け取りと回収にはお客様の立ち合いが必要ですか?

お客様の立ち合いが必要です。
交換用パーツは事前に運送業者によって配送されます。また、障害パーツは作業後に運送業者が回収を行います。
エンジニアによるパーツの持ち込み/持ち帰りは行っておりませんのでパーツの受け取り/受け渡しはお客様にてお願いします。