サポート体制はどのようになっていますか?
弊社にてFlowmonについてのお問い合わせ対応をいたします。
平日9時~17時内でメールでの障害対応や、技術サポート、アップデートなどへのサポートをいたします。
HWについては、翌営業日オンサイト対応や部品交換を、HW保守ベンダに委託しております。
また、Flowmonの開発元はチェコに拠点がありますがGUIやユーザガイドは日本語化しておりますので、安心してご使用いただけます。
平日9時~17時内でメールでの障害対応や、技術サポート、アップデートなどへのサポートをいたします。
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