Flowmonではこの度、バージョンアップ用インストールパッケージを自動更新（ダウンロード）する仕様を
変更いたしました。
これに伴い、パッケージの自動更新をご利用になっている場合、ダウンロードされたパッケージが破損する不具合が発生する可能性があることが確認されました。
お客様にはご不便・ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、以下に記載しております確認手順にて
状況をご確認いただき、該当される場合は修正モジュールの適用を行っていただきますようお願いいたします。

仕様変更内容

パッケージの自動更新用の参照先が「services.invea.com」より「services.flowmon.com」へ
変更いたしました。
※IPアドレスに変更はございません。

発生する不具合

自動でダウンロードされたパッケージが破損し、そのパッケージをインストールするとエラーが表示されて
インストールが完了しません。

対象のお客様

• Ver.8.00.00以上のバージョンのFlowmonをご利用のお客様
• パッケージの自動ダウンロードを有効にしているお客様

※ご利用のFlowmonが該当しているかどうかは、以下の手順にてご確認ください。

ご確認手順

1. 「コンフィグレーションセンター」＞「バージョン」をクリックします。
2. 「有効なパッケージ」グループで「自動的にパッケージをダウンロードします。」が「オン」に
   なっているかどうかを確認します。
   
3. ダウンロードされたパッケージの一覧において、「ステータス」に「破損」が表示されていないかどうかを確認します。

当不具合への対処方法

「有効なパッケージ」のパッケージ一覧において、「ステータス」に「破損」が表示されている場合は、
修正モジュールをFlowmonへ適用（アップロード／インストール）します。
※「準備完了」の場合は、当対処方法の実施は不要です。
※修正モジュール適用による、Flowmonの停止及び再起動は発生いたしません。

インストール手順

1. 下記サイトより修正モジュール「flowmon-8.x-hotfix-services-v2.tar.gz」を任意の場所にダウンロードします。
   修正モジュールダウンロード：flowmon-8.x-hotfix-services-v2.tar.gz
2. Flowmonの「コンフィグレーションセンター」＞「バージョン」をクリックします。
3. 「インストール/アップデートパッケージ」をクリックし、「インストール済みパッケージ」グループの「参照…」をクリックしてダウンロードしたファイルを選択します。
4. 修正モジュール「flowmon-8.x-hotfix-services-v2.tar.gz」が表示されたことを確認し、
   「アップロード」をクリックします。
   
5. 画面上部に「パッケージが正常にインストールが完了しました」のメッセージが表示されましたら、
   インストール完了です。
   
6. 「有効なパッケージ」のパッケージ一覧の「ステータス」を確認します。

本修正モジュールの適用範囲

• Flowmon提供モジュールの自動ダウンロード
• Flowmon ADSのブラックリストダウンロード

本件に関するお問い合わせ先

Flowmon保守サポート
flowmon-support@orizon.co.jp（平日9:00-17:00）