システム監視サービスは、当社監視システムより、お客様システムの監視を行うサービスです。
URL監視、死活監視、リソース監視等、豊富な監視メニューを提供しております。

サービス特長

1.監視環境は弊社よりご提供

監視を行うには、監視環境の準備が必要です。
監視サーバは当社設置のサーバを利用するため、お客様で用意する必要がありません。
※回線はお客様のご負担となります。
※お客様システムと当社監視センターのVPN構築が必要です。

2.アラート検知後の対応フローも相談に応じます

アラート検知後、メールまたは電話（オプション）でご連絡しますが、
お客様のご要望に応じたフローについてもご相談に応じます。

3.関連サービスとの組み合わせで、監視から障害対応まで実施

サーバ運用保守サービス、ネットワーク運用保守サービスと組み合わせることで
障害検知から復旧対応まで一括で実施し、早期復旧をご支援します。

サービス内容

対応内容

• システム監視
• アラート検知後のメール連絡

対応時間

• 24時間365日

対象機器

• サーバ
• ルータ
• その他SNMPに対応した周辺機器

監視内容

• 死活監視（ping監視）
• URLレスポンス監視
• リソース監視

アラート検知後の対応

• メール
• 電話（オプション対応）
※お客様のご要望に応じたフローについてもご相談に応じます。

オプション

• アラート検知後の電話連絡
• 月次レポート作成（当月の監視状況のサマリーをまとめてご報告いたします）

料金

料金は、対象となる機器台数、オプションの有無により、お見積りいたします。

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関連サービス

サーバ運用保守サービス

サーバの運用支援、保守作業を実施します。

ネットワーク運用保守サービス

ネットワークの運用支援、保守作業を実施します。