アプリケーション保守サービス│運用保守・監視（マネージドサービス）│オリゾンシステムズ株式会社

アプリケーション保守サービス

アプリケーション保守サービスは、お客様向けに
開発された業務アプリケーションの管理、
トラブル発生の一次切り分けを実施いたします。
※アプリケーションとは各ベンダが販売するパッケージではなく、お客様向けに開発されたアプリケーションを対象とします。

アプリケーションの仕様に関するお問い合わせ窓口を設置いたします。

アプリケーションにも、様々な形態がありますが、Webシステム、クライアントサーバ型の制限は
ございません。

他社が開発したアプリケーションも対応は可能ですが、事前のソース解析費用が発生いたします。

ご利用のアプリケーションについて機能追加等のご要望がございましたら、システム改修も可能です。
※当サービス内容には含まれておりません。別途お見積対応です。

サービス内容	説明
問い合わせ窓口の設置	問い合わせ窓口を設置し、アプリケーションに関するお問い合わせ、相談をお受けいたします。
障害対応	障害発生時の一次切り分け、原因追究作業を実施いたします。
ソース管理	アプリケーションのソース管理を行います。

サービス内容	説明
月次レポート提出	当月のアプリケーションの稼働状況のサマリをレポートいたします。
リモート環境の提供	リモート環境を構築いたします。

料金は、アプリケーション内容をヒアリングさせていただき、お見積りいたします。
お気軽にお問合せください。