私たちが提供しているのは
「お客様の要望を作り上げるサービス」。
当社の特徴は、ネットワーク・インフラの分野に強く、ソフトウェア開発しかしない
会社が多いなか、ネットワーク・インフラ系の仕事が約7割を占めています。
また、オリゾンシステムズにはソフトウェア開発からネットワーク・インフラの
運用保守まで可能なフルラインが揃っているので、お客様からの要望に柔軟に対応する
ことが出来ます。
さらに、スピードの速さも挙げられます。あるお客様からは「大手企業に依頼したら
出来ないと断られたが、御社の対応スピードの速さに戸惑っています」と言われた
程です。まだまだ小規模だからこそ、組織の柔軟性が高いのです。
それらの組織としての強みができたのは、「想い」と「運」だと思っています。
抽象的な話になってしまいますが、目標を強く想えば想うほど、自然とその方向へと
向かうことができるのです。
また、「運」というものも様々ありますが、私の場合は「人」に恵まれていたと思います。
設立当時こそ大変でしたが、多くの方に支えられましたね。
オープンシステムが可能になり、インターネットが普及し、お客様自身のIT知識も
高まっています。
市販のソフトウェアが手軽に購入することが出来るようになった今、当社が一歩前に出るためには、「お客様に負けない高度な知識」と「お客様が満足するサービスを提供する」ことです。
お客様が満足するサービスとは、お客様の本業以外のIT部分の全てを当社が担えることだと思います。
「本業以外の部分で手をかけたくない」のがお客様の本音でしょう。
さらに、この傾向は高まっていくと感じています。